TUnoteBook

Servicebeschreibung

Unser Service bietet Ihnen ein leichtes Ultrabook, Science-Notebook oder MacBook, Lizenzen für die Software-Grundausstattung, sowie die Integration ins TUnet. Frühestens nach vier Jahren oder bei Hardware-Problemen wird ein neues Gerät bereitgestellt.

Sie können die Beschaffung, Installation, Aufstellung und Wartung Ihres Notebooks inklusive Betriebssystem qualifizierten Fachleuten überlassen.

Das TUnoteBook-Service stellt auf Basis des TUclientSupport-Vertrages für alle Mitarbeiter_innen der TU Wien Hardware und technische Unterstützung bereit.

Es enthält ein leichtes Qualitäts-Notebook bzw. Windows-Tablet, alle Leistungen des TUclientSupport, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster und die erforderlichen Softwarelizenzen.

Besteht nach 4 Jahren Nutzung eines TUnoteBook-Gerätes der Wunsch nach einem neuen Gerät, kann der Austausch über das TUnoteBook Hardware Replacement, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster bestellt werden.

Bei Stornierung des Bereitstellungsvertrags ist der Rechner am Ende des Quartals zurückzugeben.

Informationen zu Bestellablauf, Kosten und Verrechnung nur nach Anmeldung verfügbar.

Service für:

Mitarbeiter_innen

First Level Support:

help@it.tuwien.ac.at

Service Center

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© TU WIEN

Ticketsystem-Online-Portal, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster
Hotline 01 588 01 42002
help@it.tuwien.ac.at
1040 Wien, Operngasse 11, EG
MO-FR 8:00 bis 16:00 Uhr
Sicherheits- und Schutzmaßnahmen, öffnet in einem neuen Fenster