zwei junge Damen blicken interessiert auf einen Monitor

© TU Wien, Foto: Matthias Heisler

Arbeitsplatzunterstützung

Als Mitarbeiter_in der TU Wien erhalten Sie von uns beim Service Arbeitsplatzunterstützung die Hardware, Lizenzen und den Support für das jeweilige Betriebssystem und die systemnahen Komponenten. Im Support inkludiert sind Telefon/Mail-Support, Fehlerdiagnose und Troubleshooting (bevorzugt remote), Installation notwendiger Patches (vor allem Security-Patches), Betriebssystem-Upgrades bzw. Neuinstallationen (wenn nötig auch vor Ort) und die Installation und Konfiguration der SW-Komponenten.

In den Internet-Räumen der TU.it stehen Studierenden der TU Wien PC Arbeitsplätze für studienrelevantes und wissenschaftliches Arbeiten zur Verfügung. Nach Anfrage können einige dieser Räume befristet auch für Kurse, Prüfungen oder Veranstaltungen verwendet werden.

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