Es findet ein kontinuierlicher Austausch mit dem Support statt.
Das Problem erweist sich als komplexer als zunächst angenommen und wird derzeit in einer gemeinsamen Analyse erörtert. Bisher konnte OnlyOffice noch keinen konkreten Lösungsvorschlag präsentieren.

Wir bitten Sie um Verständnis und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Selbstverständlich werden wir Sie in dieser Angelegenheit weiterhin auf dem Laufenden halten.