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TUaccount-Authentifizierung NEU

Am Donnerstag, den 30. April 2020, stellen wir die zentrale Authentifizierungsinfrastruktur und TUaccount-Passwort-Verwaltung auf eine neue, den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechende, HW/SW-Plattform um.

Dieser Schritt betrifft vor allem das Authentifizierungsportal sowie die Webseiten für die Änderung des TUaccount-Passwortes und stellt die erste Maßnahme im Zuge der Erneuerung unserer IDM (Identity Management) Landschaft dar.

Für Sie relevant ist, dass die Sicherheit durch die Auftrennung von TUaccount-Passwort und upTUdate-Passwort erhöht wird, weil zukünftig beide Passwörter getrennt voneinander gesetzt werden. Sonst werden Sie als Kunde bis auf einige Layout-Anpassungen keinen großen Unterschied bei der Anwendung merken.

Die Umstellung selbst erfolgt für Sie nahtlos, im ungünstigsten Fall kann es kurze Unterbrechungen geben. Falls bei Ihnen nach der Umstellung trotzdem Probleme bei der Authentifizierung auftreten, leeren Sie bitte den Browser-Cache bzw. starten sie den Browser oder gegebenenfalls auch Ihren Rechner neu, bevor Sie sich an unser Service Center (help@it.tuwien.ac.at <mailto:help@it.tuwien.ac.at>) wenden.

Wir möchten Sie auch noch darauf hinweisen, dass Passwort-Änderungen sowie Änderungen an den Einstellungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung am 30.4. NICHT berücksichtigt werden.