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TUphone A1 Network Handykauf

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Was ist eine monatliche Gesprächsstatistik?

 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

Kategorie: TUphone Verrechnung

TUphone A1 Network Handy-Defekt

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TUphone A1 Network Handyverlust

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Was ist eine monatliche Gesprächsstatistik?

 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

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TUphone A1 Network Funktionen

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Was ist eine monatliche Gesprächsstatistik?

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Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

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Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

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TUphone A1 Network Abmeldung/Ummeldung

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Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

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Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

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Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

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Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

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Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

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Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

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TUphone A1 Network Verrechnung

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 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

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Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

Kategorie: TUphone Verrechnung

TUphone A1 Network

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Was ist eine monatliche Gesprächsstatistik?

 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

Kategorie: TUphone Verrechnung

TUphone Verrechnung

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Was ist eine monatliche Gesprächsstatistik?

 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

Kategorie: TUphone Verrechnung

TUphone Softphone

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Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

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Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

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TUphone Telefonapparat

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 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

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Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

Kategorie: TUphone Verrechnung

TUphone Zugang, Einstellungen

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Was ist eine monatliche Gesprächsstatistik?

 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

Kategorie: TUphone Verrechnung

TUphone Rufnummern

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Was ist eine monatliche Gesprächsstatistik?

 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

Kategorie: TUphone Verrechnung

TUphone Analoge Anschlüsse

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Was ist eine monatliche Gesprächsstatistik?

 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

Kategorie: TUphone Verrechnung

TUphone Diverses

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Was ist eine monatliche Gesprächsstatistik?

 Sämtliche Rufnummern, die einem Entgeltkonto durch einen TUphone-Freigabeberchtigtem zugewiesen wurden, werden hier aufgelistet, mit der Anzahl und  Dauer der geführten Gespräche und den dafür verrechneten Kosten. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die monatliche Gesprächsstatistik?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Statistiken finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  die monatliche Gesprächsstatistik.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Was ist eine Kostenmitteilung?

 Eine Kostenmitteilung wird pro Quartal und pro Telefonentgeltkonto erstellt und enthält jeweils die Summe der Entgelte der drei Gesprächsstatistiken des betreffenden Quartals. Die Verrechnung erfolgt mittels budgetwirksamer Leistungsverrechnung.  Eine Ausnahme bilden externe Organisationen. Hier wird zusätzlich zur Kostenmitteilung eine entsprechende Ausgangsrechnung erstellt und zugeschickt. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo finde ich die Kostenmitteilung?

 TISS > TUphone > OrgEH-Verwaltung: unter dem Reiter Abrechnungen finden Sie zu jedem Entgeltkonto der ausgewählten Organisationseinheit  pro Quartal eine Kostenmitteilung.  Zugriff haben die TUphone-Freigabeberechtigten und der Leiter einer Organisationseinheit. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wer kann die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte aktualisieren?

Für die Zuordnung  der einzelnen Nebenstellen ist das Institut, vertreten durch  Institutsvorstand und die vom Institutsvorstand beauftragten TUphone-Freigabeberechtigten verantwortlich.

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wo aktualisiere ich die Daten für die Verrechnung der Telefonentgelte?

 Aktualisiert  werden die Daten im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung.  Unter dem Reiter Übersicht kann zu jeder Rufnummer das richtige Entgeltkonto zugeordnet werden. 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Ab wann wirkt sich eine Änderung der Verrechnungsdaten im TISS auf die Abrechnung aus?

 Die Übernahme von Änderungen erfolgt täglich. Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe für zukünftige Gesprächskosten berücksichtigt.  

Kategorie: TUphone Verrechnung
Wie ordne ich einem Telefonentgeltkonto das richtige SAP-Konto für die Leistungsverrechnung zu?

 Im TISS unter TUphone > OrgEH-Verwaltung  unter dem Reiter Konten

Kategorie: TUphone Verrechnung
Kann ich Telefonentgelte von einem Konto auf ein anderes Konto umbuchen?

 Eine Umbuchung von Telefonentgelten kann ausschließlich über die innerbetriebliche Verrechnung der Quästur durchgeführt werden: (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsches SAP-Konto: Die Telefongesprächskosten wurden mit dem falschen SAP-Konto verrechnet!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss über TISS die Zuordnung eines Telefonentgeltkontos zu einem SAP-Konto vornehmen!

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier über den Reiter "Konten" einem Entgeltkonto das gewünschte SAP-Konto zuordnen)

Eine Änderung wirkt sich bereits auf das laufende Quartal aus. Rückwirkende Änderungen (Umbuchungen zwischen SAP-Konten) können nur über die Quästur (Formular "Innerbetriebliche Verrechnung") geschehen.

 

Kategorie: TUphone Verrechnung
Falsche Nebenstelle auf unserer Rechnung: Unserer Organisationseinheit werden bei der Abrechnung Nebenstellen zugerechnet, die nicht dazugehören!

Der TUphone-Freigabeberechtigte Ihres Instituts muss in TISS für jede Nebenstelle das gewünschte Telefonentgeltkonto setzen.

(TISS - TUphone - OrgEH-Verwaltung: hier im Reiter "Übersicht" das Entgeltkonto für jede Nebenstelle bearbeiten)

Eine solche Zuordnung gilt nur für zukünftige Gesprächskosten dieser Nebenstelle!

Kategorie: TUphone Verrechnung