Im Falle eines Problems besteht die Möglichkeit dem TU.it-Team mittels TeamViewer die Erlaubnis zur Bedienung des PCs zu erteilen. Damit können Sie den TU.it-Mitarbeiter_innen ermöglichen, direkt auf Ihren PC zuzugreifen. Dies geschieht per Fernsteuerung, Sie können jede Aktion mitverfolgen und auch jederzeit eingreifen.

Sie können TeamViewer Quick Support für viele Betriebssysteme hier herunterladen:

TeamViewer Quick Support, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster